top of page

Integritetspolicy.

Med dina personuppgifter menas den data som samlas in och sparas om dig och hur du använder tjänster som direkt eller indirekt identifierar dig. Dessa uppgifter används för att tillhandahålla tjänster, ge dig en bättre upplevelse, förbättra tjänsterna och ge erbjudanden som passar just dina behov.

Nedanstående information är en summering kring hur dina personuppgifter hanteras i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR)

Vad är GDPR?

 

Syftet med GDPR är att öka dina möjligheter att bestämma över hur företag och organisationer hanterar uppgifter om dig och den data som skapas när du till exempel använder deras tjänster eller produkter.

GDPR står för (General Data Protection Regulation) och har ersatt PUL (Personuppgiftslagen)

 

Typ av personuppgifter vi samlar in

 

Information om dina tjänster

Även data om vilka av våra tjänster du beställt sparas.

 

Vi samlar in information som hjälper oss att tillhandahålla en tjänst till dig, det inkluderar:

  • E-mailadress

  • För- och efternamn

  • Mobiltelefonnummer

  • Kontaktuppgifter

  • Vilka tjänster du köpt eller registrerat dig för

  • Betalningsuppgifter

 

Så här sparas dina personuppgifter

Data sparas och behandlas som…

…du uppger själv när du blir kund.
…du uppger när du kontaktar oss i form av noteringar och e-post.
…skapas när du använder tjänster – t ex när du fyller i formulär på webbplatsen.
…sparas via cookies som sparar information på och från din webbläsare.

Exakt vilken information som sparas om just dig beror på vilken/vilka av våra tjänster du använder.

 

Det här används personuppgifterna till

För behandling av din data krävs det att någon av följande rättsliga grunder uppfylls:

  • Krav för att fullgöra avtalet med dig.

  • Krav för att fullgöra en för Lätta Din Smärta rättslig förpliktelse.

  • Databehandlingen ligger i både ditt och Lätta Din Smärtas intresse.

  • Samtycke från dig för just den behandlingen.

 

För att tillhandahålla tjänster till dig behöver personuppgifter sparas. Nedan hittar du information om vad din data används till, samt vilken rättslig grund behandlingen har stöd i.

 

Tillhandahållande av tjänster

Vi behandlar personuppgifter för att identifiera dig som kund och för att hantera och leverera de tjänster du beställt och prenumererar på. Samt personuppgifter som krävs för att hantera fakturering och betalning av de tjänster du använder.

 

Rättslig grund: Fullgörande av avtal.

 

Marknadsföring

För att kunna marknadsföra relevanta produkter och tjänster till dig efter dina behov behandlar vi personuppgifter om vilka tjänster du använder.

Rättslig grund: Intresseavvägning och samtycke.

 

Kommunikation och support

Vi kan använda personuppgifter från tidigare kontakt med oss för att kunna ge dig bättre hjälp.

Vi använder dina kontaktuppgifter och information om vilka tjänster du använder som grund för fakturor, nyhetsbrev, viktig information om dina tjänster, erbjudanden och tips om hur du kan använda våra tjänster.

 

Rättslig grund: Intresseavvägning, samtycke och fullgörande av avtal.

 

Så här länge sparar vi personuppgifter

Vi sparar personuppgifter så länge det finns ett dokumenterat syfte för behandlingen.

 

Till vem lämnar vi ut personuppgifter

 

Partners och underleverantörer.

Vi eftersträvar att aldrig dela mer personuppgifter än absolut nödvändigt med respektive partner.

 

Vi kommer inte att sälja, hyra ut eller på annat sätt distribuera eller offentliggöra dina personuppgifter. Detta inkluderar ej betrodd tredjepart som hjälper oss verktyg att driva vår verksamhet samt webbbplats, med kravet att dessa parter godkänner att hålla informationen konfidentiell.

 

Om kakor (cookies)

 

Kakor (cookies) används för att följa vad besökaren gör på webbplatsen. Du kan välja att inte tillåta kakor. Kakor är små textfiler som lagras på besökarens dator. De används för att följa vad besökaren gör på webbplatsen. Alla besökare på en webbplats som använder kakor ska enligt lag få information om att webbplatsen innehåller kakor, vad de används till och hur man kan välja bort dem.

 

Vi använder kakor för att förbättra din upplevelse

 

På lattadinsmarta.se använder vi kakor för att underlätta navigering och se hur många som besöker en sida. Webbplatsen fungerar även om du inte tillåter kakor.

Det finns två typer av kakor:
  • En permanent kaka ligger kvar på besökarens dator tills den tas bort.

  • En tillfällig kaka lagras tillfälligt i datorns minne under tiden en besökare är inne på en webbsida. Tillfälliga kakor försvinner när du stänger din webbläsare. Tillfälliga kakor kallas även sessionskakor.

 

Webbplatsen använder permanenta kakor för att samla in statistik över besök på webbplatsen. Våra permanenta kakor innehåller inga personuppgifter och IP-nummer sparas inte.

Lätta Din Smärtas webbplats använder även sessionskakor, till exempel för att underlätta navigering.

 

Stänga av kakor

Du kan stänga av kakor i din webbläsares säkerhetsinställningar. Du kan även ställa in webbläsaren så att du får en varning varje gång webbplatsen försöker placera en kaka på din dator.

 

Ta bort kakor som redan lagrats

Genom att rensa i webbläsarens minne kan du ta bort alla kakor. Det gör du genom att gå in under verktyg i webbläsaren och välja att rensa ut tidigare historisk.

 

Ändringar

 

Denna policy kan ändras i takt med förändringar som sker på internet eller lagstiftning eller branschens utveckling. Vi kommer inte uttryckligen att informera våra kunder eller webbplatsanvändare om dessa ändringar. Istället rekommenderar vi att du återkommer till denna sida ibland för eventuella policyändringar.

Användarvillkor

om-kakor
bottom of page